اشترك في البريد الإلكتروني المجاني للسفر لـ Simon Calder للحصول على مشورة الخبراء وخصومات لتوفير المال Simon Calder على البريد الإلكتروني Simon Calder’s Travel’s Travel
تنتشر عشرات الآلاف من المسافرين في المطارات عبر الشرق الأوسط بعد أن تم إغلاق المجال الجوي في قطر فجأة قبل هجوم الصواريخ الإيرانية على قاعدة أمريكية.
أغلق مطار حمد الدولي في الدوحة لمدة ثماني ساعات من مساء الاثنين إلى الساعات الأولى من صباح الثلاثاء.
تحتل الدوحة في المرتبة الثانية بعد دبي كمطار دولي محور في الخليج ، حيث يمر أكثر من 120،000 مسافر كل يوم.
في الساعة 1.20 صباحًا بالتوقيت المحلي ، تم نشر الخطوط الجوية القطرية على منصة التواصل الاجتماعي X: “تؤكد الخطوط الجوية القطرية إعادة فتح الرحلات الجوية في مجال المجال الجوي في ولاية قطر.
“إن تركيزنا في هذا الوقت هو مساعدة ركابنا على العودة إلى المنزل أو الوصول إلى رحلتهم إلى الأمام بأمان وسلاسة. لقد نشرنا موظفين أرضي إضافيين في مطار حمد الدولي لدعمك أثناء استئناف العمليات.”
ولكن مع إلغاء المئات من الرحلات الجوية أو تحويلها ، فهذه هي الأسئلة والأجوبة الرئيسية.
فتح الصورة في المعرض
FlightPath of Qatar Airways Flight QR330 من Gatwick إلى الدوحة ، تم تحويله إلى العاصمة العربية السعودية ، Riyadh (Flightradar24)
ما هي آثار الإغلاق؟
كانت أول طائرة يتم تحويلها هي الخطوط الجوية في قطر بوينج 787 Dreamliner من لندن جاتويك ، والتي كانت في نزولها إلى الدوحة عندما تحولت إلى العاصمة السعودية ، رياده.
تم تحويل العشرات من الرحلات الجوية التالية: في البداية إلى المطارات القريبة المعقولة ، بما في ذلك أبو ظبي والبحرين ودبي وورلد سنترال ومسقط وميدينا ورياده وجدة.
أثناء ملؤوها ، امتدت مطارات التحويل إلى إسطنبول والقاهرة والسلالة في جنوب عمان.
قامت الخطوط الجوية القطرية بتحويل العديد من الرحلات الداخلية من آسيا وأستراليا إلى المطارات الهندية ، بما في ذلك غوا ودلهي ومومباي.
عادت بعض الرحلات الجوية إلى نقاط البداية أو تم إلغاؤها قبل المغادرة – بما في ذلك ما كان المقصود أن يكون أول رحلة خطوط الجوية البريطانية من لندن هيثرو إلى الدوحة منذ يوم الجمعة ، بعد أن تم تأريض رحلات نهاية الأسبوع.
ماذا حدث للطائرات الأخرى من المملكة المتحدة؟
رحلة الخطوط الجوية القطرية من هيثرو هي أيضا في الرياض. عاد المغادرة من برمنغهام إلى مطار ويست ميدلاندز بعد أن نقلت 1800 ميل إلى الحافة الشرقية من جزيرة كريت.
عادت رحلات Heathrow الثلاثة التالية إلى لندن ، كما فعلت في المساء Gatwick و Manchester لخدمات الدوحة. لكن الركاب في الخطوط الجوية القطرية من إدنبرة موجودون حاليًا في إسطنبول.
فتح الصورة في المعرض
مساء الاثنين ليلة الخطوط الجوية القطر من برمنغهام إلى البحر الأبيض المتوسط والعودة (Flightradar24)
ماذا سيحدث للركاب الذين ينتهي بهم المطاف في مطارات أخرى؟
يجب أن تهدف شركة الطيران إلى وضع الركاب والطاقم في الفنادق وتطير فصاعدًا إلى الدوحة بمجرد تشغيل المطار مرة أخرى. لكن هذا سيثبت صعوبة في مواقع مثل الهند ، حيث تكون قواعد التأشيرة صعبة.
وفي أماكن مثل البحرين والمسكات ، لن يكون هناك ما يكفي من غرف الفندق لتدفق مفاجئ من الآلاف من الركاب.
هذا هو السبب في أن العديد من الرحلات الجوية عاد إلى نقاط البداية – محبطًا للمسافرين الذين ربما أمضوا ثماني ساعات على “رحلة إلى أي مكان” ، ولكن أفضل من البدائل.
كيف سيتعامل مطار الدوحة نفسه؟
بصعوبة. كان عشرات الآلاف من الركاب ينتظرون في المحطة للمغادرة ، سواء كانوا قد طردوا للتو أو بدأوا رحلتهم في قطر – ربما يعودون إلى ديارهم بعد رحلة عائلية أو عمل. بينما استأنفت المغادرين في الساعات الأولى من صباح الثلاثاء ، سيستغرق الأمر أيامًا لتطهير التراكم.
كما رأينا مع إغلاق مطار هيثرو بسبب انقطاع التيار الكهربائي في شهر مارس ، تم تموجات الفوضى في جميع أنحاء العالم. ستحتاج الطائرات والطواقم إلى إعادة العودة إلى الدوحة ، وسيستغرق العودة إلى الموعد المحدد أيامًا.
ما هي حقوق الركاب؟
بموجب تشريع حقوق المسافرين الجويين في المملكة المتحدة والاتحاد الأوروبي ، فإن أي شخص يبدأ رحلتهم في أوروبا في وضع قوي.
عالق في الدوحة؟ يجب تزويدك بفندق ووجبات حتى يمكن نقلك.
لم تترك بريطانيا بعد؟ يحق للمسافرين الذين تم حجزهم من مطارات المملكة المتحدة على رحلات الخطوط الجوية القطرية عبر الدوحة إلى آسيا أو أستراليا أو إفريقيا أن يتم نقلهم إلى وجهتهم في أقرب وقت ممكن من قبل أي شركة نقل تحتوي على مقاعد متوفرة.
نظرًا لأن الخطوط الجوية القطرية لديها حصة 25 في المائة في شركة British Airways القابضة ، IAG ، من المتوقع أن تلتقط BA الكثير من الركود.
تعد طيران الإمارات وشركات الطيران التركية إمكانيات أخرى للعديد من الوجهات الآسيوية والأفريقية ، في حين أن الخطوط الجوية السنغافورية وكاثاي باسيفيك يمكن أن توفر الرفع للمسافرين المتجهين إلى أستراليا ونيوزيلندا.
ماذا لو كنت أطير إلى المنزل – لذلك بدأت رحلتي خارج أوروبا؟
تم حجزها على شركة طيران غير أوروبية من مطار خارج الاتحاد الأوروبي والمملكة المتحدة ، وليس لديك مثل هذه الحقوق.
عندما اكتشفت تكلفتي في نوفمبر عندما ألغت الخطوط الجوية القطرية رحلة من كاتماندو عبر الدوحة إلى لندن وعرضت بديلاً بعد أسبوع ، مع عدم وجود أماكن إقامة في الفندق ، يمكن لشركة الطيران أن تفعل ما تحب. في تلك المناسبة ، استعادت أموالاً وقضيت 1300 جنيه إسترليني آخر في رحلة إلى المنزل عبر بانكوك. يجوز للركاب في عجلة من أمرهم أو الذين لا يرغبون في التحريك للفنادق القيام بشيء مماثل.
قد يساعد تأمين السفر في بعض النفقات خارج الجيب ودفع متواضع للتأخير الطويل.
متى ستعود الأمور إلى طبيعتها؟
تعمل شركات الطيران بما في ذلك الخطوط الجوية القطرية على امتداد كامل مع اقتراب صيف الذروة ، لذلك حتى عندما يعود الجدول الزمني إلى المسار الصحيح ، يمكن أن يكون يوليو قبل أن يحصل بعض الركاب الذين تقطعت بهم السبل على المكان الذي يجب أن يكونوا فيه.
